O Oculus for Business já não está disponível para compra. Sabe mais sobre a nossa mais recente solução de RV para empresas, o Meta Quest for Business, aqui.

ESTUDO DE CASO

Colocar energia real na formação inovadora da mão de obra

DESCARREGAR ESTUDO DE CASO COMPLETO

EMPRESA

Avangrid Renewables

SETOR

Energia

ISV

Visão RV

A Avangrid Renewables está a reinventar a formação e a melhorar a segurança para os seus técnicos de turbinas eólicas com soluções da VR Vision e da Oculus

Como a Avangrid Renewables e a VR Vision estão a ajudar os técnicos a desenvolverem competências num ambiente seguro com o Oculus.

Fornecedora de energias renováveis líder nos Estados Unidos da América, a Avangrid Renewables opera e é proprietária de mais de 60 instalações de energia eólica em 22 estados. Porém, nos últimos anos, à medida que a empresa se expandiu para dar resposta à procura cada vez maior de energias limpas, os gestores de formação tiveram dificuldade em fornecer programas de formação padronizados em várias plataformas e geografias.

Além de as turbinas serem máquinas complexas, a Avangrid Renewables também possui mais de 25 modelos de 5 fabricantes diferentes e os técnicos têm de aprender como trabalhar com todos eles. As turbinas estão localizadas em áreas remotas e rurais, pelo que não é viável enviar os técnicos para treinarem em todos os modelos. Algumas tarefas de manutenção só são feitas uma ou duas vezes por ano, o que faz com que seja difícil que os técnicos ganhem experiência.

Mesmo quando os técnicos têm formação no local, a falta de largura de banda para utilizar a Internet impede-os de transmitir os conteúdos da formação ou de estabelecer uma ligação em direto com os seus supervisores, o que significa que têm de utilizar manuais antiquados.

Outros problemas importantes incluem o risco e o acesso. "Trabalhar numa turbina pode ser um desafio", afirma Samuel Akey, Gestor de Formação e Inovação da Avangrid Renewables. "Queremos gerar energia limpa para os nossos clientes, pelo que desligar as turbinas para que os técnicos possam praticar e ter formação nem sempre é uma opção."

A AVANGRID RENEWABLES PREVÊ FORMAR NOVOS TÉCNICOS

65% MAIS DEPRESSA

EM COMPARAÇÃO COM AS FORMAÇÕES TRADICIONAIS NO MUNDO REAL

* Fonte: Avangrid

Melhorar a formação com simulações seguras e realistas.

Uma vez que as informações sobre as tecnologias de turbinas específicas são exclusivas e não podem ser ensinadas em escolas técnicas, a VR Vision reuniu elementos de diferentes tipos de tecnologias e colocou-os numa única experiência. Agora, os formandos podem praticar as vezes que desejarem e aprender facilmente como resolver os problemas de todos os diferentes modelos de turbinas.

Os módulos de formação proporcionam uma simulação próxima da realidade de como as turbinas funcionam e até criam a mesma sensação de estar dentro de espaços altos e fechados que os técnicos sentem quando estão dentro dessas estruturas gigantes. Akey destaca que 75% dos técnicos de turbinas da Avangrid Renewables têm entre 25 e 35 anos, ou seja, esperam simulações altamente realistas, algo que a VR Vision proporcionou.

Os módulos também retratam de forma clara as consequências dos erros dos técnicos. "É preciso seguir alguns passos para desligar uma turbina", afirma Akey. "Quando esses passos não são realizados na ordem correta, podem ocorrer ferimentos graves e/ou danos substanciais nos equipamentos." Os pequenos erros ficam gravados nas experiências em RV. No entanto, se um formando fizer algo que causaria um grande problema na vida real, a experiência é encerrada para que este possa rever os procedimentos e começar de novo.

Olhar para o futuro.

A equipa da VR Vision está a criar novos módulos de formação centrados na utilização de multímetros e na substituição de fusíveis de subestações. Ambos vão ser integrados no sistema de LMS da Avangrid Renewables para a monitorização e a análise dos resultados dos formandos. A VR Vision também planeia utilizar mais a tecnologia tátil e, possivelmente, programar comandos para vibrarem como um choque elétrico quando o formando cometer um erro.

A equipa da Avangrid Renewables está entusiasmada com o potencial da formação em RV. "Acreditamos que, ao utilizar a RV para expor os técnicos aos desafios de trabalhar em espaços reduzidos, lhes vamos mostrar o que é a realidade numa fase mais inicial do processo", afirma Samuel Akey. "Sem dúvida que esperamos ver um desempenho com maior segurança no futuro."

DESCARREGAR ESTUDO DE CASO COMPLETO