Oculus for Business 已終止發售。歡迎 在此了解我們最新為企業提供的 VR 產品:Meta Quest for Business。
個案研究

改變訓練方式來提高效率並激發創意

公司

Aptiv

行業

汽車

ISV

The Leadership Network

Aptiv 正在透過 Gemba 和 Oculus for Business 調整全球員工的 Lean Six Sigma 訓練方式

Aptiv 和 Gemba 正在透過 Oculus for Business 轉換員工訓練方式

身為全球技術領導者,Aptiv 提供了一套技術,可以讓汽車更安全、環保,連線功能更強。該公司也正在研發一項 21 世紀的招牌技術,也就是自動駕駛車內的神經網(又稱「大腦」)。
2019 年,ISC 轉型總監 James Murray 和卓越營運總監 Edward O’Brien 展開了一項計劃,希望將全新的 Lean Six Sigma 流程導入 Aptiv 先進安全與用戶體驗業務的供應鏈部門。Aptiv 預定以 3 年的時間為全球 11 個製造據點提供訓練,因此主動與 Gemba 合作,希望能運用 VR 來提升團隊訓練的速度和效率。
Murray 和 O’Brien 選擇採用 The Leadership Network(TLN)這個 GEMBA 虛擬實境學習平台由許多開發人員組成。Gemba 包辦了所有必要的設備,可以充分提高 VR 學習成效。Murray 表示:「透過 VR 受訓的人員在 24 小時內可以記住多達 75% 的學習教材,比數碼學習過去所能作到的高出很多。我們將這視為僅次於對員工進行課堂教學的好方法。」
Aptiv 和 Gemba 決定在 Oculus for Business 平台上建立 Aptiv 的 Lean(精益)訓練內容。Gemba 的首席營運長 Dominic Deane 表示:「TLN 的客戶需要尖端技術。他們需要運作不受地點限制,且擁有穩定企業支援系統的產品。Oculus for Business 讓 Gemba 平台能提供這種高品質的解決方案。」
透過 VR,APTIV 可以將個人訓練所需時間
從 2 天降到 4 小時

在虛擬實境中開發沈浸式學習體驗。

最先吸引到 Aptiv 團隊的是 Oculus Quest 頭戴式裝置的形構。Murray 表示:「拿它跟其他裝置相比,就像拿最新的智能手機跟看起來像磚塊的初代手機相比一樣。根本沒得比。」
O’Brien 同意這種說法,他表示:「你不會想調整一個需要用到電腦、螢幕、頭戴式裝置和 3,000 條連接線的解決方案。Oculus Quest 頭戴式裝置麻雀雖小五臟俱全。跟其他競爭對手的產品相比,不但安裝上容易許多,更提供了簡單的手持控制器,而且電池續航力強,可以連用好幾個小時。」
此外,透過 Oculus for Business 進行部署也更輕鬆。O’Brien 表示:「當我們想專心製作訓練內容時,最不樂見的就是需要進行軟件相關升級。在推行的初期,他和 Murray 從總部將訓練課程部署到歐洲和北美洲。
早在 2019 冠狀病毒病疫情導致出差次數縮減以前,能夠遙距管理訓練課程就已經是 Aptiv 的一大優勢,因為該團隊可以確保每個據點都能獲得一致的優質體驗。此外,Gemba 也建立了評量和分析管理中心,以便瞭解個別員工在哪些方面可能遇到困難,同時確保內容能發揮應有的效果。
Gemba 的 Deane 對於 Oculus 讓學習變得順暢表示激賞。他說:「學員一戴上頭戴式裝置就能馬上進入狀況。頭戴式裝置和控制器的設計讓人一看就懂而不會望之生畏,就算沒體驗過虛擬實境的人也很容易上手,使用時甚至興奮不已。」

Aptiv 的超能力

即時協作

節省成本

把不可能的情境化為可能

Oculus Quest headsets were a game changer. Easy setup, no PC, and no wires. There is no doubt that this solution is the best for Aptiv.”

EDWARD O’BRIEN
Aptiv 卓越經營總監
© Meta 2024