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案例分析

变革培训以提升效率并激发创造性

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安波福借助 Gemba 与 Oculus for Business 为全球员工打造全新精益六西格玛培训

安波福与 Gemba 运用 Oculus for Business 重塑员工培训模式

全球技术龙头安波福在汽车安全、环保和网联化领域贡献了多项先进技术,该公司也正在积极开发堪称 21 世纪标志性技术之一的自动驾驶汽车神经网络,即自动驾驶汽车的“大脑”。
2019 年,ISC 转型总监 James Murray 与卓越运营总监 Edward O’Brien 启动了一项计划,旨在为安波福高级安全与用户体验业务的供应链相关职能部门引进全新精益六西格玛管理流程。安波福计划在为期三年的时间里对全球范围内的 11 座制造基地完成培训,他们决定借助 Gemba 学习平台,运用 VR 技术来提升团队培训的速度和效率。
于是 Murray 和 O’Brien 向 Gemba 虚拟现实学习平台开发商 The Leadership Network (TLN) 寻求帮助。Gemba 为他们提供了能够确保顺利完成一站式 VR 培训的一切所需。“完成 VR 培训的员工能在 24 小时内回忆起 75% 的所学内容,远远超过在线学习的效果,”Murray 说道,“我们认为,这是仅次于对员工进行面对面培训的最佳选择。”
安波福与 Gemba 决定以 Oculus for Business 为平台,打造精益培训课程内容。“TLN 的客户需要最顶尖的技术,”Gemba 首席运营官 Dominic Deane 说道,“他们需要的是既不受使用地点局限,又具备可靠的企业支持系统的产品。借助于 Oculus for Business,Gemba 平台得以成功打造出这款高品质的解决方案。”
安波福借助 VR 将员工培训用时
从 2 天缩减为 4 小时

开发沉浸式虚拟现实学习体验

Oculus Quest 头戴设备的外观让安波福团队一见倾心。“它跟其他产品相比,就像把新款智能手机和板砖一样的老式移动电话放在一起”,Murray 说道,“根本没有可比性。”
O’Brien 对此表示赞同。“谁也不想推广那种需要依靠电脑、显示器、头戴设备和 3000 条电源线的解决方案,”他说道,“Oculus Quest 头戴设备包装十分精巧,需要用到的东西都在里面。与其他同类产品相比,它安装起来要容易得多,手持控制器使用简便,而且电池续航时间长达数个小时。”
Oculus for Business 的部署流程同样简单。“我们只想专注于培训内容,所以软件升级对我们来说无关紧要,”O’Brien 说道。在最初实施阶段,他和 Murray 在公司总部就完成了欧洲和北美地区的培训课程部署。
即使在因新冠疫情暴发导致企业差旅锐减之前,安波福对培训课程的远程管理能力也是一大优势,培训团队可以确保各个制造基地都能得到统一的高品质培训。此外,Gemba 还建立了评估与分析面板,用于了解个别员工在培训中遇到的难点,并保证培训内容的效果。
Gemba 首席运营官 Deane 对于依托 Oculus 打造的无缝学习体验大加赞赏。“学员们只需佩戴头戴设备就能畅享沉浸式学习体验,”他说道,“头戴设备和控制器的设计简单直观,也就意味着这项技术的使用门槛很低,这种前所未有的虚拟现实精彩体验对用户来说非常有吸引力。”

VR 助力 Aptiv

支持实时协作

节省大量资金

让不可能成为可能

Oculus Quest headsets were a game changer. Easy setup, no PC, and no wires. There is no doubt that this solution is the best for Aptiv.”

Edward O’Brien
Aptiv 卓越运营总监
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