O Oculus for Business não está mais disponível para compra. Saiba mais sobre nossa oferta de VR mais recente para empresas, o Meta Quest for Business, aqui.

ESTUDO DE CASO

Como transformar treinamentos para gerar eficiência e inspirar criatividade

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EMPRESA

Aptiv

SETOR

Automotivo

ISV

The Leadership Network

A Aptiv está reformulando o treinamento Lean Six Sigma para a sua força de trabalho global com a Gemba e o Oculus for Business.

Como a Aptiv e a Gemba estão transformando o aprendizado dos funcionários com o Oculus for Business.

Líder global em tecnologia, a Aptiv oferece um portfólio de tecnologias que tornam veículos mais seguros, ecológicos e conectados. A empresa também está desenvolvendo uma das tecnologias mais marcantes do século XXI: a rede neural ou "cérebro" para carros autônomos.

Em 2019, James Murray, diretor de transformação de ISC, e Edward O’Brien, diretor de excelência operacional, embarcaram em uma iniciativa para trazer novos processos Lean Six Sigma para a função de cadeia de suprimentos de segurança avançada e experiência do usuário da Aptiv. Com três anos e 11 fábricas em todo o mundo para serem capacitadas, a Aptiv foi proativa quando adotou a VR com a Gemba para treinar a sua equipe de forma mais rápida e eficaz.

Murray e O’Brien recorreram à The Leadership Network (TLN), desenvolvedores da plataforma de aprendizado de realidade virtual Gemba. A Gemba disponibiliza tudo o que é necessário para fornecer um aprendizado eficiente de realidade virtual em um só local. "As pessoas treinadas em realidade virtual recordam até 75% do material de estudo em 24 horas, o que é significativamente mais do que o e-learning pode alcançar", diz Murray. "Vimos isso como a melhor opção para o aprendizado dos nossos funcionários."

A Aptiv e a Gemba decidiram criar o conteúdo de treinamento Lean da Aptiv na plataforma Oculus for Business. "Os clientes da TLN demandam tecnologia de ponta", afirma Dominic Deane, diretor operacional da Gemba. "Eles precisam de um produto que possa funcionar em qualquer lugar e que tenha um sistema de suporte empresarial confiável. O Oculus for Business permite que a plataforma da Gemba forneça essa solução de alta qualidade."

COM A VR, A APTIV CONSEGUE REDUZIR O TREINAMENTO PRESENCIAL

DE DOIS DIAS PARA QUATRO HORAS

Desenvolvendo experiências de aprendizado imersivas na realidade virtual.

O headset Oculus Quest foi a primeira coisa que atraiu a equipe Aptiv. "Quando o comparávamos com outras opções, parecia que estávamos comparando os novos smartphones a um dos primeiros telefones celulares que pareciam tijolos", diz Murray. "Ou seja, não havia comparação."

O’Brien concorda. "Não é interessante ampliar uma solução baseada em PC, monitor, headset e três mil cabos", diz ele. "O headset Oculus vem em uma caixinha que tem tudo o que você precisa. É muito mais fácil de instalar em comparação com as soluções da concorrência. Ele tem controles manuais cuja bateria dura horas."

As implementações também são mais fáceis para o Oculus for Business. "A última coisa que precisamos é ampliar o software quando queremos priorizar o conteúdo do treinamento", conta O'Brien. Para a implementação inicial, ele e Murray realizaram sessões de treinamento na Europa e na América do Norte remotamente.

A capacidade de gerenciar sessões de treinamento a distância foi uma grande vantagem para a Aptiv, mesmo antes de o surto de COVID-19 reduzir as viagens corporativas. Isso porque a equipe consegue garantir que as experiências iniciais sejam consistentes e de alta qualidade em todos os locais. Além disso, a Gemba criou painéis de análise e avaliações para ver onde os funcionários individuais podem estar tendo dificuldade e garantir a eficácia do conteúdo.

Deane da Gemba aprecia a forma como o Oculus simplifica o aprendizado. "Os aprendizes podem pegar o headset e imergirem imediatamente na experiência", diz ele. "O design intuitivo do headset e dos controles significa que a tecnologia nunca é intimidante. Pelo contrário, ela é mais convidativa e estimulante para as pessoas que nunca tiveram contato com a realidade virtual antes."

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