いずれかのヘッドセットで、デバイス設定アプリを使ったプロビジョニングに失敗した場合は、以下の手順をお試しください。

  1. すべてのヘッドセットのケーブルが接続され、電源がオンになっていることを確認します。

    • デバイスの電源がオンになっているかどうかは、ヘッドセット前面にあるインジケーターボタンを見るとわかります。

  2. お使いのAndroidスマートフォンがオープンなWi-FiネットワークまたはWPA2 Wi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。

  3. AndroidスマートフォンでBluetoothが引き続き有効になっていることを確認します。Oculusヘッドセットでは、Bluetoothは自動的に有効になります。

  4. デバイスの電源がオンになっていること、スマートフォンのBluetoothとWi-Fiが有効になっていることを確認したら、デバイス設定アプリで[再試行]をタップします。

    • デバイス設定アプリにはプロビジョニングが完了したデバイスが表示されますが、それらのデバイスはスキップされ、プロビジョニングが失敗したデバイスやプロビジョニングされていないデバイスに対してのみプロビジョニングが再試行されます。

ヘッドセットのプロビジョニングが行われない問題が解決しない場合は、サポートにご連絡ください。