以下服務是我們企業套件的部分內容：

• 所有裝置享有 2 年保固。

• 從裝置啟用時間點開始計算。

• 快速換貨（當裝置需要替換時）。

• Facebook 將會在向顧客收取故障裝置之前，先從他們的倉庫運送更換裝置給顧客。

1. 與 Oculus for Business 客戶支援團隊（CS）聯繫。

2. 向 CS 提供裝置管理員編號與裝置序號。

3. 客戶支援團隊將會啟動將舊序號回收回原廠的交換程序。

4. CS 將會運送新裝置給顧客。

5. 裝置管理員中將會顯示新的序號。

6. 更換後的裝置將需要透過裝置設定應用程式啟用。

注意：退貨授權不會重設保固或訂閱時間。