我們的企業支援套件中含有下列服務項目：
所有裝置均提供 2 年保固，
從裝置啟動後開始計算。
快速換貨（如需更換裝置）。
Facebook 在收到顧客的故障裝置之前，就會先從倉庫出貨新的裝置。
聯絡 Oculus for Business 客戶支援團隊。
提供客戶支援團隊裝置管理員的編號和裝置的序號。
客戶支援團隊會安排換貨，並將舊序號退回原廠。
客戶支援團隊會安排將新的裝置出貨給顧客。
裝置管理員將顯示新的序號。
若要更換裝置，請透過「裝置設定」應用程式啟用換貨程序。
注意：RMA 並不會重設保固或訂閱期限。