Наши корпоративные клиенты получают доступ к следующим преимуществам:

• 2 года гарантии на все устройства.

• Отсчет времени начинается с момента активации устройства.

• Быстрая замена при выявлении неисправностей.

• Мы отправляем новую гарнитуру со склада ещё до того, как получим неисправное устройство от клиента.

1. Обратитесь в службу поддержки клиентов Oculus for Business.

2. В обращении укажите ID диспетчера устройств и серийный номер гарнитуры.

3. Служба поддержки инициирует процесс возврата гарнитуры на завод.

4. Взамен вы получите новое устройство.

5. В диспетчере устройств появится серийный номер новой гарнитуры.

6. Полученное устройство нужно будет активировать с помощью приложения настройки.

Примечание. При замене товара сроки гарантии и подписки не обнуляются.