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新手指南


對於 Oculus Quest 2 頭戴式裝置，請參閱我們的啟用最佳作法。



總覽

歡迎使用 Oculus for Business

Oculus for Business 為企業顧客提供安全且可靠的 VR 解決方案。該產品包括用於設定和管理 VR 部署的軟體、量身打造的頭戴式裝置體驗，以及企業級客戶支援團隊。

請完整閱讀這個包含 4 個步驟的程序以開始使用。



重要說明：此程序只能啟用透過 Oculus for Business 計畫購買的 Oculus Quest 和 Quest 2 頭戴式裝置。

啟用時需使用運行 Oreo （作業系統 8.0）或更新版本，且具有 Wi-Fi 和藍牙功能的 Android 手機，以及支援以 20 mbps 速率和 Facebook 伺服器建立開放連線的開放／WPA2 Wi-Fi 網路。



1. 設定帳號

啟用頭戴式裝置前，我們會先確認您已透過 Facebook 整合工具正確設定 Oculus for Business 和 Workplace。

必要條件
以下是 Oculus for Business 平台的設定先決條件：
  • 支援以 20 mbps 速率與 Facebook 伺服器建立開放連線的開放／WPA2 Wi-Fi 網路。
  • 運行 Oreo（8.0）或更新版本的 Android 裝置
    • 注意：頭戴式裝置啟用程序目前不支援 Android 平板電腦。
  • 用於代管應用程式和 OBB／大型檔案以用於部署的網頁伺服器。
  • 公司電子郵件帳號。目前與 Gmail 或 Yahoo 等免費電子郵件帳號不相容。
  • 企業應用程式無法使用 Oculus 編號或平台 SDK。


1.1 - 購買並收到 Oculus for Business 頭戴式裝置後，您會收到歡迎電子郵件。請按照電子郵件中的指示使用您現有的 Workplace 電子郵件地址登入 Workplace，或建立新的 Workplace 帳號。

注意：歡迎電子郵件內含說明指示，可協助您建立購買 Oculus for Business 後免費獲得的 Workplace 帳號。

1.2 - 接受 Oculus for Business 整合和 Oculus for Business 訂單。

您也可以在註冊完成後直接登入裝置管理員來接受。


2. 安裝裝置設定應用程式

裝置設定應用程式將用於啟用您的 Oculus for Business 頭戴式裝置。請務必使用最新版本的應用程式。

2.1 - 訂單經我們確認並接受後，請依照相關指示操作，從裝置管理員下載裝置設定應用程式。

2.2 - 安裝後，請透過 Facebook Workplace 憑證登入。


3. 準備頭戴式裝置

以都能連接到電源的方式擺開多部頭戴式裝置並開啟電源。

3.1 - 確認所有頭戴式裝置皆連接到電源，且已經至少充電 30 分鐘。在整個啟用過程中，請保持頭戴式裝置與電源連接。

3.2 - 按下電源／待機按鈕直到 LED 燈變為白色來開啟每部頭戴式裝置的電源。開啟頭戴式裝置電源可使裝置設定應用程式識別裝置，以及啟用裝置。

3.3 - 確認您的手機已連接到電源，以避免在啟用過程期間電量過低或進入睡眠模式。


4. 啟用頭戴式裝置

準備階段完成後，就表示您已經準備好使用裝置設定應用程式啟用頭戴式裝置。

4.1 - 開啟裝置設定應用程式並使用 Facebook Workplace 憑證登入。點按「開始設定」以開啟 Wi-Fi 資訊對話方塊。

4.2 - 輸入 Wi-Fi 網路名稱和密碼，然後點按「儲存」。

注意：您輸入的網路名稱和密碼區分大小寫。Wi-Fi 設定只需操作一次。

4.3 - 點按「設定」以開始啟用頭戴式裝置。每個已開啟電源的頭戴式裝置將排入佇列並依照序號列在「設定」進度畫面上。

啟用最佳作法

請按照以下最佳作法以協助確保能夠成功啟用頭戴式裝置：

  • 啟用期間避免觸碰或移動頭戴式裝置。

  • 請等待裝置設定應用程式在連線進度畫面上顯示即將完成設定。確認所有頭戴式裝置皆為已設定狀態。如果沒有，請點按畫面底部的重新掃描。

  • 檢查裝置管理員以確保所有頭戴式裝置皆為啟用狀態，且都執行最新版本的作業系統。

裝置設定應用程式影片教學導覽



設定狀態

  • 啟用期間，每個頭戴式裝置的狀態將從未設定變為已設定。批量啟用的時間表會有所不同，但是啟用作業可能需要幾個小時，取決於您的 Wi-Fi 連線速度和要啟用的頭戴式裝置數量。

  • 如果基於任何理由需要停止該程序，請點按「停止」。停止後，點按「詳細資料」可查看每個頭戴式裝置的啟用狀態。

  • 所有頭戴式裝置都顯示已設定後，請關閉這些頭戴式裝置的電源。透過開啟頭戴式裝置電源並點按設定，為其他未啟用的頭戴式裝置群重複該啟用程序。

  • 頭戴式裝置啟用後，您可以開啟頭戴式裝置電源並查看 VR 開箱即用體驗（OOBE）。按照每個頭戴式裝置中顯示的步驟來完成初始 OOBE 調整（例如頭戴式裝置鏡頭、頭帶桿、守護神邊界等）。



啟用完成

恭喜，您已完成頭戴式裝置啟用程序！

當所有頭戴式裝置都完成 Oculus for Business 軟體的下載程序後，您即可繼續使用裝置管理員來管理和部署自訂企業應用程式到頭戴式裝置。

若要深入瞭解裝置管理員，請觀看下方影片教學導覽，或前往使用裝置管理員支援區塊。

裝置管理員影片教學導覽



疑難排解

啟用速度太慢
每一批次最多可以同時啟用 25 部頭戴式裝置。如果啟用速度似乎過慢，請減少下一批次中要同時啟用的頭戴式裝置數量。

序號未顯示在裝置設定應用程式或裝置管理員中
如果您在裝置設定應用程式中未看到序號。確保您已按照歡迎電子郵件中的步驟 1 來操作，以成功設定 Oculus for Business 和 Facebook Workplace 整合。同時確認您已接受訂單。

找不到頭戴式裝置的序號
每個頭戴式裝置的 14 位數序號會印在右側頭帶內側的 QR 碼上方。為了方便識別，請考慮使用標籤機在每部頭戴式裝置上附加序號。瞭解詳情。

Wi-Fi 連接問題
Wi-Fi 需要「開放」Wi-Fi 網路或無「強制門戶」的 WPA2。如果您沒有 Wi-Fi 資訊，就需要透過您公司的 Wi-Fi 管理員支援服務來取得該資訊。

頭戴式裝置上的序號與我的訂單確認信不符
請注意，訂單確認參考的是您的包裝盒序號，而裝置管理員／裝置設定應用程式將採用相對應的頭戴式裝置序號。瞭解詳情。