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新手上路


有關 Oculus Quest 2 頭戴式裝置的資訊，請參閱我們的啟用最佳操作實例。



總覽

歡迎使用 Oculus for Business

Oculus for Business 可為企業客戶提供安全又可靠的 VR 解決方案。方案內容包含可設定與管理 VR 部署的軟件、度身訂造的頭戴式裝置內部體驗，以及企業級別的客戶支援服務。

請詳閱這個含有 4 個步驟的流程以便開始操作。



重要提示：只有透過 Oculus for Business 計劃購買的 Oculus Quest 和 Quest 2 頭戴式裝置，才能透過此流程啟用。

啟用流程需要開啟 Android 手機（作業系統需為 Oreo 8.0 以上）的 Wi-Fi 和 Bluetooth 功能，並連結可支援 20 mbps 並可開放連線至 Facebook 伺服器的開放式／WPA2 Wi-Fi 網絡。



1.建立帳戶

在啟用頭戴式裝置之前，我們會確保您已利用 Facebook 整合工具設定好 Oculus for Business 與 Workplace。

前置條件
以下是 Oculus for Business 平台的設定前置條件：
  • 可支援 20 mbps 並可開放連線至 Facebook 伺服器的開放式／WPA2 Wi-Fi 網絡。
  • 運行 Oreo (8.0) 以上版本的 Android 裝置
    • 注意：目前不支援使用 Android 平板電腦啟用頭戴式裝置。
  • 可代管應用程式與 OBB／大型檔案以便進行部署的網絡伺服器。
  • 一個企業電郵帳戶。目前無法使用免費的電郵帳戶，例如 Gmail、Yahoo 等等。
  • 企業應用程式無法使用 Oculus 編號或平台 SDK。


1.1 - 購買並收到 Oculus for Business 頭戴式裝置之後，您將會收到一封歡迎使用的電郵。請按照電郵中的操作指示，使用您現有的 Workplace 電郵登入 Workplace，或是建立一個新的 Workplace 帳戶。

注意：歡迎電郵包含實用指示，可協助您建立購買 Oculus for Business 時所贈的免費 Workplace 帳戶。

1.2 - 接受 Oculus for Business 整合工具與接受您的 Oculus for Business 訂單。

完成註冊後，您也可以直接登入裝置管理員執行接受動作。


2.安裝裝置設定應用程式

「裝置設定」應用程式可用於啟用您的 Oculus for Business 頭戴式裝置。請務必使用最新版本的應用程式。

2.1 - 在我們確認並接受您的訂單之後，請按照這些指示從裝置管理員下載設定應用程式。

2.2 - 完成安裝後，請使用 Workplace by Facebook 憑證登入。


3.設置頭戴式裝置

以這種方式放置多個頭戴式裝置，以便讓所有裝置都能連接並開啟電源。

3.1 - 務必讓所有頭戴式裝置都連接電源，並且充電至少 30 分鐘。在啟用流程中，請維持充電狀態。

3.2 - 按住電源／待機按鈕直到 LED 亮起白燈，開啟所有頭戴式裝置的電源。開啟頭戴式裝置的電源可以讓「裝置設定」應用程式識別裝置，並開始啟用流程。

3.3 - 務必將您的手機插上電源，以確保手機不會在啟用流程中電量不足或進入休眠模式。


4.啟用頭戴式裝置

完成設置後，您就可以開始利用「裝置設定」應用程式來啟用頭戴式裝置。

4.1 - 開啟「裝置設定」應用程式並使用您的 Workplace by Facebook 憑證登入。點按「開始設定」即可開啟 Wi-Fi 資訊對話框。

4.2 - 輸入 Wi-Fi 網絡的名稱和密碼，然後點按「儲存」。

注意：您輸入的網絡名稱和密碼有大小楷之分。Wi-Fi 設定只需要執行一次。

4.3 - 點按「設定」即可進入頭戴式裝置的啟用流程。每個開啟電源的頭戴式裝置都以序號的形式顯示在設定進度畫面的序列中。

啟用最佳操作實例

按照這些最佳操作實例以幫助確保您可以成功啟用頭戴式裝置：

  • 在啟用過程中，請避免碰觸或移動頭戴式裝置。

  • 等待「裝置設定」應用程式的連線進度畫面顯示「即將完成設定」。確認所有的頭戴式裝置都已經顯示「已設定」狀態。若不是這個狀態，請點按螢幕下方的「重新掃描」。

  • 檢查裝置管理員以確保所有頭戴式裝置都已經顯示「啟用」狀態，而且都是運行最新版本的作業系統。

裝置設定應用程式影片教學



設定狀態

  • 在啟用過程中，每個頭戴式裝置的狀態都會從「未設定」變成「已設定」。批量啟用的時間進度有所不同，但取決於您的 Wi-Fi 速度和欲啟用的頭戴式裝置數量，啟用流程可能需要數個小時的時間。

  • 如果您有任何原因要停止啟用，請點按「停止」。流程停止後，點按「詳細資料」即可查看每個頭戴式裝置的啟用狀態。

  • 所有頭戴式裝置的狀態都顯示「已設定」之後，請關閉頭戴式裝置的電源。拿出另一組尚未啟用的頭戴式裝置並開啟電源然後點按「設定」，以便重複上述的啟用流程。

  • 頭戴式裝置正式啟用後，您就可以開啟電源並瀏覽「VR 開箱體驗」（OOBE）。按照每個頭戴式裝置顯示的步驟操作，以完成初始的 OOBE 調整（例如頭戴式裝置鏡片、頭帶桿、守護神範圍等等）



完成啟用

恭喜，您已完成頭戴式裝置的啟用流程！

如果所有的頭戴式裝置都已經下載 Oculus for Business 軟件，您就可以開始使用裝置管理員來管理與部署頭戴式裝置的自訂企業應用程式。

若要進一步瞭解裝置管理員，請觀看下方的影片教學，或前往使用裝置管理員的支援區塊。

裝置管理員影片教學



解決疑難

啟用流程太費時
您一次最多可以同時啟用 25 個頭戴式裝置。如果啟用費時太久，下次批量啟用可以考慮啟用較少數量的頭戴式裝置。

裝置設定應用程式或裝置管理員沒有出現序號
如果您在「裝置設定」應用程式中找不到您的序號。請檢查您是否已按照歡迎使用電郵中的步驟 1 操作，成功設定您的 Oculus for Business 和 Facebook Workplace 整合工具。另外請檢查您是否已接受訂單。

找不到頭戴式裝置的序號
每個頭戴式裝置的 14 碼序號都是印在右邊頭帶的內側，下方即是 QR 碼。若要方便辨識，可將寫上序號的標籤貼在每個頭戴式裝置上。瞭解詳情。

Wi-Fi 連線問題
Wi-Fi 必須使用「開放式」或沒有「強制門戶」的 WPA2 網絡。如果您沒有 Wi-Fi 的相關資訊，您必須向貴公司的 Wi-Fi 管理員支援團隊索取。

頭戴式裝置上的序號與我的訂單確認不符
請注意，訂單確認中顯示的是包裝盒序號，而裝置管理員／裝置設定應用程式將顯示對應的頭戴式裝置序號。瞭解詳情。