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新手入门


如果您使用的是 Oculus Quest 2 头戴设备，请查看我们的设备激活最佳实践。



概览

欢迎来到 Oculus for Business

Oculus for Business 为企业客户提供安全可靠的 VR 解决方案，包括用于设置和管理 VR 部署的软件、定制的头戴设备内置体验内容以及企业级客户支持。

请参阅这 4 步流程了解入门方法。



重要信息：只有通过 Oculus for Business 项目购买的 Oculus Quest 和 Quest 2 头戴设备才能通过此流程激活。

激活设备所需条件：运行 Oreo (OS 8.0) 或以上操作系统版本且支持 Wi-Fi 和蓝牙功能的 Android 手机；支持以 20 mbps 开放连接 Facebook 服务器的开放 / WPA2 Wi-Fi 网络。



1.设置帐户

激活头戴设备前，我们需要确保您已正确设置 Oculus for Business 和 Workplace by Facebook 集成。

前提条件
以下是在 Oculus for Business 平台进行设置的前提条件：
  • 能够支持以 20 mbps 开放连接 Facebook 服务器的开放 / WPA2 Wi-Fi 网络。
  • 运行 Oreo (8.0) 及以上操作系统版本的 Android 设备。
    • 注意：目前暂不支持使用 Android 平板电脑来激活头戴设备。
  • 用于托管应用和 OBB/大型部署文件的网络服务器。
  • 企业邮箱帐户。目前暂不兼容免费邮箱帐户（例如 Gmail 或 Yahoo 等）。
  • 企业应用程序不能使用 Oculus 编号或平台 SDK。


1.1 - 购买并收到 Oculus for Business 头戴设备后，您将收到一封欢迎邮件。请按照邮件中的说明，使用现有的 Workplace 邮箱或新建一个 Workplace 帐户登录 Workplace。

注意：购买 Oculus for Business 头戴设备即获得创建免费 Workplace 帐户的权限，欢迎邮件中将说明相关操作方法。

1.2 - 接受 Oculus for Business 集成和 Oculus for Business 订单。

您也可以在完成设置后，直接登录设备管理工具来接受。


2.安装设备设置应用

设备设置应用将用于激活您的 Oculus for Business 头戴设备。请务必使用最新版本的应用。

2.1 - 您的订单被确认并接受后，请按照这些说明在设备管理工具中下载设备设置应用。

2.2 - 安装完毕后，使用您的 Workplace by Facebook 帐号登录。


3.准备头戴设备

摆放好多个头戴设备，以便所有头戴设备都能连接到电源并开机。

3.1 - 确保所有头戴设备都连接电源并至少已充电 30 分钟。在整个激活过程中应保持头戴设备连接电源。

3.2 - 长按电源/待机按钮直至 LED 灯变成白色，开启头戴设备。开启头戴设备电源的目的是便于设备设置应用识别并激活设备。

3.3 - 确保将您的手机连接到电源，避免手机在激活期间电量偏低或进入睡眠模式。


4.激活头戴设备

准备好头戴设备后，即可开始使用设备设置应用来激活头戴设备。

4.1 - 打开设备设置应用，使用 Workplace by Facebook 帐号登录。轻触开始设置打开 Wi-Fi 信息对话框。

4.2 - 输入 Wi-Fi 网络名称和密码，然后轻触“保存”。

注意：输入网络名称和密码时要注意区分大小写。Wi-Fi 网络只需设置一次即可。

4.3 - 轻触设置开始激活头戴设备。配置流程屏幕将按序列号顺序显示已开启的头戴设备。

设备激活最佳实践

请遵循以下最佳实践进行操作，确保成功激活头戴设备：

  • 激活期间不要触摸或移动头戴设备。

  • 等待设备设置应用的连接进度屏幕显示正在完成设置。确认所有头戴设备进入已配置状态。如果没有，请轻触屏幕底部的重新扫描。

  • 检查设备管理工具，确保所有头戴设备进入在线状态，且运行的是最新版本的操作系统。

设备设置应用视频教程



配置状态

  • 激活期间，各个头戴设备的状态将由未配置变为已配置。批量激活所需的时间各不相同，但通常需要几个小时才能完成，具体取决于 Wi-Fi 网络质量和激活的头戴设备数量。

  • 如果您由于任何原因需要停止激活流程，请轻触“停止”。停止后，轻触“详细信息”可查看各个头戴设备的激活状态。

  • 所有头戴设备显示已配置后，关闭头戴设备。打开另一组未激活的头戴设备的电源并轻触设置，重复上述激活流程。

  • 头戴设备激活后，即可打开头戴设备电源并感受 VR 开箱体验 (OOBE)。按照各个头戴设备显示的步骤完成初始的开箱体验调整（例如头戴设备镜片、滑带挂臂和防护系统边界等）。



完成激活

恭喜！您已完成头戴设备激活流程。

所有头戴设备下载完 Oculus for Business 软件后，即可开始使用设备管理工具来管理自定义的企业应用以及将应用部署到头戴设备。

如需详细了解设备管理工具，请观看下方的视频教程或前往使用设备管理工具支持版块。

设备管理工具视频教程



疑难排除

激活速度太慢
每次可同时激活最多 25 台头戴设备。如果激活速度太慢，下次请减少同时激活的头戴设备。

设备设置应用或设备管理工具中没有显示序列号
如果您在设备设置应用中没有看到序列号：确保您已按照欢迎邮件中的步骤 1 成功设置 Oculus for Business 和 Facebook Workplace 集成。同时确保您已接受订单。

找不到头戴设备的序列号
每台头戴设备的 14 位序列号都位于头带右侧内部（二维码上方）。建议您使用标签贴将序列号贴在相应的头戴设备上，以便识别。详细了解。

连接 Wi-Fi 时遇到问题
您需要使用开放的 Wi-Fi 网络或没有“强制门户”的 WPA2 网络。如果您没有 Wi-Fi 信息，请询问公司的 Wi-Fi 管理员。

头戴设备上的序列号与我订单上确认的不一致
请注意，订单确认信息是参考包装盒上的序列号生成的，设备管理工具/设备设置应用将参考相应的头戴设备序列号。详细了解。