はじめに
Oculus Quest 2ヘッドセットを使用する場合は、アクティベーションのベストプラクティスをご覧ください。
概要
Oculus for Businessへようこそ
Oculus for Businessは、エンタープライズ顧客の皆さまに安全で信頼性の高いVRソリューションを提供します。このソリューションには、VR展開の設定・管理用ソフトウェア、カスタムのヘッドセットエクスペリエンス、エンタープライズクラスのカスタマーサポートが含まれています。
まず、以下の4ステップのプロセスをお読みください。
重要: 以下の手順でアクティベーション可能なのは、Oculus for Businessプログラムを通じて購入したOculus QuestとQuest 2のヘッドセットのみです。
アクティベーションを行うには、Oreo (OS 8.0)以上を稼働し、Wi-FiとBluetoothが有効になっているAndroidスマートフォンと、Facebookサーバーに20 Mbps以上の通信速度で接続できるOpen/WPA2 Wi-Fiネットワークをご用意ください。
1. アカウントを設定する
ヘッドセットのアクティベーションの前に、Facebook統合を通じてOculus for BusinessとWorkplaceを適切に設定しておく必要があります。
- Facebookサーバーに20mbps以上の通信速度で接続できるOpen/WPA2 Wi-Fiネットワーク。
- Oreo (8.0)以上を稼働しているAndroidデバイス。
- 注: 現時点では、Androidタブレットでヘッドセットのアクティベーションを行うことはできません。
- アプリやOBB/大きいサイズのファイルを展開用にホストするウェブサーバー。
- 会社のメールアカウント。GmailやYahooのような無料メールアドレスは利用できません。
- エンタープライズアプリケーションでは、Oculus IDやPlatform SDKは使用できません。
 |  | 1.1 - Oculus for Businessヘッドセットを購入すると、ウェルカムメールが届きます。メールに記載されている指示に従って、既存のWorkplaceメールを使用するか、新規のWorkplaceアカウントを作成してWorkplaceにログインします。 注: ウェルカムメールには、Oculus for Businessを購入すると無料で付与されるWorkplaceアカウントの作成方法が記載されています。 | 1.2 - Oculus for Businessの統合に同意し、Oculus for Businessの注文を承認します。 |
2. デバイス設定アプリをインストールする
デバイス設定アプリを使ってOculus for Businessヘッドセットのアクティベーションを行います。アプリが最新バージョンであることを必ず確認してください。
 |  | 2.1 - 注文が確認・承認されたらこちらの手順に従い、デバイスマネージャから デバイス設定アプリをダウンロードします。 | 2.2 - インストールが完了したら、Workplace by Facebookの認証情報でログインします。 |
3. ヘッドセットの準備をする
複数のヘッドセットを電源に接続して、電源をオンにできるようにします。
 |  |  | 3.1 - すべてのヘッドセットを電源に接続し、30分以上充電します。アクティベーション中は、電源に接続したままにしてください。 | 3.2 - LEDが白く点灯するまで電源/スタンバイボタンを押して、個々のヘッドセットの電源をオンにします。ヘッドセットの電源をオンにすると、デバイス設定アプリによって認識され、アクティベーションできる状態になります。 | 3.3 - スマートフォンが電源に接続されていることを確認します。アクティベーション中にスマートフォンの電池残量が少なくなったり、スリープモードになったりするのを防ぐために、電源に接続しておく必要があります。 |
4. ヘッドセットのアクティベーション
準備が完了したら、デバイス設定アプリを使ってヘッドセットのアクティベーションを行います。
 |  |  | 4.1 - デバイス設定アプリを開き、Workplace by Facebookの認証情報でログインします。[設定をスタート]をタップして、Wi-Fi情報ダイアログを開きます。 | 4.2 - Wi-Fiネットワークの名前とパスワードを入力し、[保存]をタップします。 | 4.3 - [設定]をタップして、ヘッドセットのアクティベーションを開始します。設定の進捗状況を示す画面に、電源がオンになっているヘッドセットのシリアル番号が一覧表示されます。 |
アクティベーションのベストプラクティス
ヘッドセットのアクティベーションを正常に行うには、以下のベストプラクティスに従います。
アクティベーション中は、ヘッドセットに触ったり、ヘッドセットを移動したりしないでください。
デバイス設定アプリの接続の進捗状況を示す画面に[設定を完了しています]をいうメッセージが表示されるまで待ちます。すべてのヘッドセットのステータスが[設定済み]になっていることを確認します。[設定済み]になっていないヘッドセットがある場合は、画面の下部にある[再スキャン]をタップします。
デバイスマネージャで、すべてのヘッドセットのステータスが[アクティブ]になり、最新バージョンのOSが実行されていることを確認します。
デバイス設定アプリの動画チュートリアル
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アクティベーションの完了
おめでとうございます。これでヘッドセットのアクティベーションプロセスが完了しました。
すべてのヘッドセットにOculus for Businessソフトウェアをダウンロードできたら、デバイスマネージャを使ってヘッドセットにカスタムエンタープライズアプリを展開し、管理することができます。
デバイスマネージャについて詳しくは、以下の動画チュートリアルとデバイスマネージャの使用に関するサポートセクションをご覧ください。
デバイスマネージャの動画チュートリアル
トラブルシューティング
アクティベーションに時間がかかりすぎる
一括アクティベーションでは、最大25台のヘッドセットのアクティベーションが可能です。アクティベーションに時間がかかりすぎる場合は、同時にアクティベーションを行うヘッドセットの数を減らしてみてください。
デバイス設定アプリやデバイスマネージャにシリアル番号が表示されない
デバイス設定アプリにシリアル番号が表示されない場合、ウェルカムメールのステップ1に従い、Oculus for BusinessとFacebook Workplaceの統合を正常に設定できていることを確認します。また、注文の承認が完了していることも確認してください。
ヘッドセットのシリアル番号が見つからない
個々のヘッドセットの14桁のシリアル番号は、右側のストラップの内側にあるQRコードの上に印刷されています。識別しやすくするために、ラベルマーカーを使って各ヘッドセットにシリアル番号を添付することをおすすめします。詳しくはこちらをご覧ください。
Wi-Fiに接続できない
Wi-Fiを利用するには、オープンWi-Fiネットワークまたはキャプティブポータルを使用しないWPA2が必要です。Wi-Fiの情報が不明な場合は、会社のWi-Fi管理者から入手する必要があります。
ヘッドセットのシリアル番号と注文書に記載されている番号が一致していない
注文書に記載されているのは、ボックスのシリアル番号です。一方、デバイスマネージャやデバイス設定アプリには、対応するヘッドセットのシリアル番号が表示されます。詳しくはこちらをご覧ください。