Para maximizar la duración de la batería de tu visor Oculus for Business, te recomendamos que apagues el dispositivo por completo cuando no lo estés usando. Esto es de especial importancia si tienes previsto viajar con el Quest o si lo transportarás en un bolso o estuche durante un tiempo prolongado.

Para apagar tu visor Oculus for Business a fin de conservar la batería:

1. Mantén presionado el botón de encendido durante tres segundos hasta que aparezca el menú en el visor.

2. Selecciona Apagar en el menú.

De este modo, te aseguras de que el dispositivo no vuelva a encenderse por completo si se presiona por accidente el botón de encendido o si el dispositivo detecta erróneamente que está colocado para usarse.

Además, te recomendamos que uses únicamente el cargador que vino en la caja para cargar el visor y que no cargues el visor mientras se encuentre en uso.

Si tienes problemas con un visor, puedes probar a restablecer la configuración de fábrica. Esa acción borrará toda la información que haya en el dispositivo y restablecerá la configuración de fábrica predeterminada del visor.

Para restablecer la configuración de fábrica:

1. Apaga el visor Oculus for Business.

2. Mantén presionados los botones de encendido y volumen (-) del visor a la vez hasta que se cargue la pantalla de arranque.

3. Usa los botones de volumen del visor para seleccionar la opción Restablecimiento de fábrica y presiona el botón de encendido.

4. Usa los botones de volumen del visor para seleccionar la opción Sí y presiona el botón de encendido.

5. Si presionas el botón de encendido, confirmarás la selección y se restablecerá la configuración de fábrica.

Si tienes problemas para activar el visor después de restablecer la configuración de fábrica, mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.

Si tienes problemas con tu visor Oculus for Business, puedes probar a reiniciarlo para resolverlos. Para reiniciar el dispositivo:

1. Mantén presionado el botón de encendido para abrir las opciones de apagado.

2. Selecciona Reiniciar con el controlador para reiniciar el dispositivo.

Puedes encontrar el número de serie de tu visor Oculus en la correa del visor, los controladores y la caja original de Oculus.

Para localizar el número de serie del visor:

Tira con suavidad de la patilla de la correa del lado derecho de modo que se aleje de las lentes y puedas ver el número de serie alfanumérico de 14 caracteres.

Si las correas del visor no están tan ajustadas, es posible que se vea el número de serie sin tener que tirar de ellas.

Para localizar el número de serie de los controladores:

1. Quita la tapa de pilas del controlador deslizándola de forma pareja de modo que se aleje del controlador.

2. Verás el número de serie en el borde interior de la tapa de pilas.

Para localizar el número de serie de tu paquete de Oculus for Business:

1. Busca un pequeño sticker blanco con un código de barras en la parte exterior de la caja de Oculus for Business.

2. Debajo del código de barras, verás las letras "S/N" seguidas del número de serie alfanumérico de 14 caracteres.

Es importante promover prácticas recomendadas de higiene y seguridad en relación con el uso de Oculus Quest por parte de tu fuerza laboral. No compartas los visores con personas que sufran afecciones, infecciones o enfermedades contagiosas. Obtén más información sobre la salud y la seguridad en relación con el uso de un dispositivo Oculus.

Si quieres obtener asesoramiento en relación con enfermedades contagiosas específicas, como el COVID-19, te sugerimos seguir las recomendaciones de las autoridades sanitarias locales y la Organización Mundial de la Salud.

Ten presente que la garantía no cubre daños físicos ni desgaste estético.

Visor y controladores

• Lávate las manos antes de usar los visores y manipular equipos compartidos. Usa guantes de nitrilo durante la limpieza y descártalos después de utilizarlos. Entre sesiones de limpieza, usa desinfectante para manos o lávalas bien.

• Limpia los dispositivos entre cada uso con toallitas antibacterianas no abrasivas. Entre los productos de limpieza recomendados, se incluyen las toallitas Wexford Cleancide y Lysol. Aplica los productos sobre la superficie hasta que quede visiblemente húmeda. La superficie debería permanecer húmeda durante 10 minutos. Deja que el equipo se seque al aire y limpia los restos de solución de limpieza con un paño seco de microfibra.

• En el caso de los dispositivos sin interfaces faciales que se puedan limpiar con una toallita, usa mascarillas, además de seguir las recomendaciones de limpieza que se indican arriba entre cada uso. Reemplaza y descarta las mascarillas entre cada uso.

Lentes del visor

• Limpia las lentes del visor con un paño seco de microfibra para lentes ópticas. No uses limpiadores líquidos, químicos ni basados en alcohol.

• Empieza por limpiar el centro de las lentes, trazando suaves movimientos circulares hacia el exterior.

Nota: No deben usarse toallitas con alcohol en estas lentes, ya que pueden dañarlas. Esas toallitas deben usarse únicamente con los demás componentes del visor. Úsalas con precaución.

Es importante que cuides tu visor Oculus for Business y lo mantengas en un lugar seguro. Ten en cuenta que la garantía limitada no cubre daños físicos ni por desgaste normal.

Para proteger tu Oculus for Business, sigue estos consejos:

• A fin de no dañar las lentes y la pantalla, evita que el visor quede expuesto a la luz solar directa. La exposición a la luz solar directa, aunque sea durante menos de un minuto, puede dañar el visor de manera irreparable.

• Para no rayar las lentes, no uses objetos filosos cerca del visor (por ejemplo, puntas de cables o llaves).

• Ten cuidado al ajustar el visor y apretar las correas para no dañarlos.

• No uses ni lleves colocado el visor mientras se esté cargando o esté conectado al adaptador de corriente.

• Para evitar daños en general:

  • No dejes tu visor en lugares con temperaturas demasiado altas (como dentro de un automóvil).

  • No lo dejes cerca de fuentes de calor (como una estufa).

  • No lo dejes cerca de mascotas ni de niños pequeños.

  • No comas, bebas ni fumes cerca del dispositivo.

  • Guárdalo en un lugar seguro cuando no lo uses.

Colocarse el visor

Para colocarte el visor:

1. Afloja las correas laterales y, a continuación, la correa superior.

2. Colócate el visor desde la parte posterior.

• Asegúrate de jalar la correa hacia abajo hasta que se ajuste a la nuca.

• Si usas anteojos, comienza a ponerte el visor desde la parte delantera.

3. Aprieta las lengüetas laterales y, a continuación, la correa superior.

• No aprietes demasiado. El visor debe quedarte cómodo y no presionar demasiado la cara ni la cabeza.

Para ajustar la visión:

• Sostén con tus manos ambos lados del visor y muévelo lentamente hacia arriba y hacia abajo hasta que la imagen se vea clara y el visor se sienta cómodo.

• Si usas gafas, obtén más información sobre las lentes graduadas para tu visor de Oculus for Business o inserta el separador para gafas en el visor antes de usarlo.

• Si la imagen del visor no se ve clara, con el pulgar izquierdo puedes mover el control deslizante de imagen en la parte inferior izquierda del visor hacia la izquierda o la derecha hasta que se aclare.

Antes de colocarte el visor de Oculus for Business con gafas, asegúrate de que la montura tenga las siguientes dimensiones:

• Ancho: 142 mm o menos

• Altura: 50 mm o menos

Cuando te hayas asegurado de que las gafas tienen el tamaño adecuado, inserta el separador para gafas en el visor para tener más espacio.

Para insertar el separador para gafas:

1. Con los dedos, quita con cuidado los aros de las lentes y déjalos a un lado:

• Coloca el visor boca abajo en una superficie plana y limpia.

• Sujeta el visor con una mano y tira hacia arriba desde el borde exterior del aro de las lentes hasta que se suelte. Repite este paso para el otro aro de las lentes.

2. Extrae la interfaz facial de espuma.

3. Inserta el separador para gafas y presiónalo con cuidado hasta que calce en el lugar.

• Cuando esté correctamente encajado, no se debería mover ni caer del visor con facilidad.

4. Vuelve a insertar la interfaz facial de espuma.

5. Presiona con cuidado los aros de las lentes con los dedos para volver a encajarlos en su sitio.

Para colocarte el visor con gafas:

1. Afloja las correas laterales y la correa superior del visor.

2. Ponte el visor desde el frente, por encima de las gafas.

3. Con el visor colocado en la cabeza, ajusta las correas laterales y luego la correa superior para sujetarlo.

Para quitarte el visor con gafas:

1. Afloja las correas laterales y la correa superior.

2. Tira del visor hacia delante con ambas manos y quítatelo.

"DIP" y "espacio entre las lentes" son dos términos que suelen usarse al hablar de los ajustes y la nitidez de los visores.

• La sigla DIP se refiere a la distancia interpupilar, o sencillamente, la distancia que hay entre tus pupilas.

• El espacio entre las lentes es la distancia que hay entre los puntos más nítidos de las dos lentes que contiene tu visor.

Para conseguir la mejor nitidez de imagen, el espacio entre las lentes debe acercarse tanto como sea posible a tu DIP. Los visores Quest se adaptan mejor a una DIP de entre 56 y 70 mm, que es la que tiene aproximadamente el 95% de los adultos.

Cuál es tu DIP

Si no sabes cuál es tu DIP, te conviene consultar a un optometrista para obtener la medición más precisa posible.

En caso de que no puedas hacer esa consulta, muchas empresas que venden lentes graduados tienen recursos online o apps con los que podrás obtener un número de DIP preciso en tu casa.

DIP en Quest 2

Para cambiar el espacio entre las lentes de Oculus Quest 2, debes ajustar las lentes moviéndolas cuidadosamente para juntarlas o separarlas. Quest 2 cuenta con tres configuraciones de espacio entre las lentes.

Si sabes cuál es tu DIP, la tabla que está a continuación indica el espacio entre las lentes que te sugerimos.

Ten en cuenta que estas son solo sugerencias, en especial si tu DIP está en el límite o cerca del límite del rango sugerido para cada configuración del espacio entre las lentes. La configuración que más te convenga dependerá de distintos factores, que incluyen aspectos que pueden cambiar con cada uso, como a dónde diriges la mirada con un contenido en particular o cómo se ubica el visor en tu cara cuando te lo colocas. No dudes en probar con distintas configuraciones para ver si consigues mayor nitidez en la imagen.

DIP en Quest

Para cambiar la DIP en Oculus Quest, debes mover lentamente el control deslizante ubicado en la parte inferior izquierda del visor. Para aumentar la distancia entre las lentes, desliza el control hacia la izquierda; para acercarlas, deslízalo hacia la derecha.

Los controladores Oculus Touch vienen emparejados directamente con el visor con el que se envían. Si tienes problemas para emparejar el controlador después de recibir el dispositivo, prueba a reiniciar el visor. Para ello:

1. Con el visor colocado, mantén presionado el botón de encendido en la parte superior hasta que aparezca la pantalla para apagar el dispositivo.

2. Selecciona Reiniciar para reiniciar tu Oculus Quest.

Cuando vuelva a encenderse, presiona cualquier botón en los controladores. Debería encenderse una luz encima de los botones A/B y X/Y de cada controlador. Si esto no sucede, controla el nivel de batería de cada controlador y asegúrate de que estén bien conectados.

Si lo prefieres, puedes emparejar manualmente los controladores Touch con el visor de Oculus for Business. Este proceso requiere permisos de administrador y necesitas el PIN correspondiente para realizarlo.

Para emparejar los controladores Touch al visor de Oculus for Business:

1. En el menú universal, selecciona Ver todo.

2. Ingresa el PIN de administrador y selecciona Ir.

3. Selecciona Ver toda la configuración.

4. En la pestaña Dispositivos, selecciona Controladores.

5. Selecciona Emparejar y sigue las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

Recuerda que el visor solo admite el emparejamiento de un conjunto de controladores Touch a la vez.

Los cordones incluidos se usan para sujetar los controladores Oculus Touch a la muñeca mientras los usas.

Para colocar los cordones en los controladores Oculus Touch:

1. Toma uno de los controladores, desliza con cuidado el pulgar hacia abajo sobre la tapa de pilas magnética hasta que se suelte y quítala.

2. En el borde interno del controlador, debajo del compartimento de pilas abierto, verás una muesca circular. Desliza el extremo plástico del cordón dentro del pequeño orificio en el centro de la muesca. Cuando el cordón esté asentado de manera correcta, la pieza de plástico debe quedar completamente dentro del orificio.

3. Desliza la tira del cordón hacia abajo, de modo que esté asentado en la muesca en la parte inferior del controlador. Si está colocado correctamente, no obstruirá la tapa de pilas que quitaste en el primer paso.

4. Desliza la tapa de pilas magnética en su lugar hasta que haga clic y quede al ras del controlador.

5. Antes de usar el controlador, tira del cordón para asegurarte de que esté colocado de forma segura y que no desplace la tapa de pilas.

Ten en cuenta que, debido a que las correas del Quest 2 son de color claro, algunas tinturas de cabello podrían mancharlas. Si esto sucede, lava las correas:

1. Quita la correa del Quest 2.

   1. Separa el velcro de la correa que está en la parte delantera de tu visor.

   2. Retira cuidadosamente uno de las patillas firmes del costado del visor.

   3. Desliza la correa superior para quitarla de la patilla que separaste.

2. Limpia la correa del visor con agua fría y jabón.

3. Deja secar la correa del visor al aire libre. No la pongas en la secadora.

4. Vuelve a colocar la correa en el Quest 2

   1. Desliza la ranura trasera de la correa sobre una de las patillas firmes que retiraste.

   2. Mueve la correa superior a su posición original para que quede centrada entre las correas laterales.

   3. Desliza la parte de velcro de la correa a través de la ranura de plástico en la parte superior del visor.

   4. Sigue las instrucciones de ajuste indicadas anteriormente para ajustar el visor hasta que se apoye ligeramente en tu cara y la imagen sea nítida.

Oculus Quest 2 y la correa Elite con batería utilizan la carga optimizada de la batería. La función de carga optimizada de la batería se basa en distintos factores para proporcionar la mejor experiencia de carga y uso en general. Esto significa que es posible que la batería no se cargue siempre al 100% mientras esté en uso.

Si quieres prolongar la vida útil de la batería del Oculus Quest 2, puedes comprar la correa Elite con batería para Quest 2. Con este accesorio, mejorarás el calce y la comodidad de tu Quest 2 con correas rígidas y un soporte trasero para distribuir el peso, y lograrás prolongar el tiempo de juego de Quest 2.

Monitoreo del nivel de carga de la batería

Cuando uses la correa Elite con batería en tu Quest 2, los indicadores de estado de la batería principal, como el LED en el lateral de tu visor y el nivel de carga de la batería principal que se muestra en tu visor, mostrarán el nivel combinado de la batería de tu Quest 2 y de la correa Elite con batería. Si seleccionas el icono de alimentación del visor en VR, te mostrará una vista más detallada del estado de la batería con niveles de carga separados para la batería interna del visor y la batería de la correa Elite.

Además de controlar el color del LED desde tu Quest 2, puedes ver los niveles de la batería en VR:

En tu visor, en la barra de herramientas universal, verás el nivel de carga combinado de tu visor y tu correa Elite con batería. Sabrás que estás viendo el nivel combinado de la batería cuando el icono de tu visor se reemplace por el icono del visor con correa Elite con batería . También puedes pasar el cursor sobre el icono para ver el desglose de los niveles de batería del visor y de la correa Elite con batería.

No, no puedes usar la correa Elite con batería y el cable Oculus Link Link a la vez. Para usar el cable Link mientras la correa está conectada a tu Quest 2, tienes que desconectar del visor el cable USB-C de la correa Elite y conectar el cable Link.

Sí. En los siguientes ejemplos, explicamos cómo se muestra el nivel combinado de la batería del visor y la correa Elite con batería en diferentes situaciones.

• Si la batería interna de tu Quest 2 está cargada, pero la correa Elite con batería sigue cargándose, los indicadores de estado muestran que los dispositivos se están cargando.

• Cuando la correa Elite con batería está conectada a tu Quest 2, el indicador LED del visor se enciende durante 5 segundos.

  • Si ambas baterías están completamente cargadas, el indicador LED se enciende de color verde.

  • Si la correa Elite le está suministrando carga al visor, el indicador LED se vuelve de color naranja.

  Después de 5 segundos, el indicador LED se apaga para conservar la energía, a menos que la correa Elite esté conectada al adaptador de corriente del Quest 2 y esté recibiendo activamente corriente eléctrica. En este caso, el indicador LED permanece encendido.

• El Quest 2 consume toda la carga de la correa Elite con batería antes de empezar a utilizar la batería interna.

• Si el nivel de batería combinado de tu Quest 2 y la correa Elite con batería es inferior al 10%, el indicador LED del visor se vuelve de color rojo para indicar que los niveles de batería son bajos. Permanecerá de ese color hasta que el nivel combinado de la batería vuelva a estar por encima del 10%, o hasta que se apague el visor.

Te recomendamos que utilices únicamente el cable USB-C del cargador y el adaptador de corriente incluidos en tu visor Quest 2 para cargar la correa Elite con batería. Es posible que dañes la batería o el visor si utilizas otros cargadores.