Aspectos básicos del visor Oculus


Obtén información sobre los aspectos fundamentales relacionados con el uso y el cuidado de tu visor de Oculus for Business.


Funciones básicas

Para prolongar la vida útil de la batería interna de las gafas de Oculus for Business, te recomendamos que apagues el dispositivo por completo cuando no lo estés usando. Esto es de especial importancia si tienes previsto viajar con el Quest o si lo transportarás en un bolso o estuche durante un tiempo prolongado.

Para apagar las gafas de Oculus for Business y preservar la batería:

  1. Mantén pulsado el botón de encendido durante tres segundos hasta que aparezca un menú en las gafas.

  2. Selecciona Apagar en el menú.

De este modo, te aseguras de que el dispositivo no vuelva a encenderse en modo de máxima potencia si se toca por accidente el botón de encendido o si el dispositivo detecta erróneamente que está colocado para usarse.

También te recomendamos que solo cargues las gafas con el cargador que venía en la caja y que procures no cargarlas cuando las estés utilizando.

Si tienes problemas con unas gafas, puedes restablecer la configuración de fábrica. Si lo haces, se borrará toda la información del dispositivo y este volverá a tener la configuración de fábrica predeterminada.

Para restablecer la configuración de fábrica:

  1. Apaga las gafas de Oculus for Business.

  2. Mantén pulsados los botones de encendido y volumen (-) de las gafas a la vez hasta que cargue la pantalla de arranque en las gafas.

  3. Usa los botones de volumen de las gafas para destacar la opción Restablecer configuración de fábrica y pulsa el botón de encendido.

  4. Usa los botones de volumen de las gafas para destacar la opción y pulsa el botón de encendido.

  5. Si pulsas el botón de encendido, confirmarás la selección y se restablecerá la configuración de fábrica de las gafas.

Si no eres capaz de volver a encender las gafas tras el restablecimiento, mantén pulsado el botón de encendido durante 30 segundos.

Si tienes algún problema con las gafas de Oculus for Business, puedes probar a reiniciarlas para ver si se soluciona. Para reiniciar el dispositivo:

  1. Mantén pulsado el botón de encendido para que aparezcan las opciones de apagado.

  2. Selecciona Reiniciar con el controlador para reiniciar el dispositivo.

Puedes encontrar el número de serie de las gafas Oculus en la correa de las gafas, en los controladores y en el paquete original de Oculus.

Para localizar el número de serie de las gafas:

Tira con suavidad de la patilla de la correa del lado derecho hacia atrás de modo que se aleje de las lentes y puedas ver el número de serie alfanumérico de 14 caracteres.

Si las correas de las gafas no están tan ajustadas, es posible que se vea el número de serie sin tener que tirar de ellas.

Para localizar el número de serie de los controladores :

  1. Desliza la tapa de la pila para quitarla del controlador.

  2. Encontrarás el número de serie en el borde interior de la tapa de la pila.

Para localizar el número de serie del paquete de Oculus for Business :

  1. Busca una etiqueta pequeña y blanca marcada con un código de barras en la parte exterior de la caja de Oculus for Business.

  2. Debajo del código de barras, aparecerá “S/N” seguido del número de serie alfanumérico de 14 caracteres.



Limpieza y cuidado

Es importante que fomentes prácticas recomendadas de higiene y seguridad al utilizar Oculus Quest entre tu personal. No compartas las gafas con personas que tengan infecciones o enfermedades contagiosas. Obtén más información sobre salud y seguridad a la hora de utilizar un dispositivo Oculus.

Si necesitas información relacionada con enfermedades contagiosas concretas, como el COVID-19, te recomendamos que sigas las directrices de las autoridades sanitarias locales y de la Organización Mundial de la Salud.

Recuerda que el desgaste cosmético natural y los daños físicos no están cubiertos por la garantía.






Gafas y controladores

  • Lávate las manos antes de utilizar las gafas y manipular equipos compartidos. Utiliza guantes de nitrilo durante la limpieza y deséchalos después de cada uso. Después de cada limpieza, lávate bien las manos o utiliza desinfectante para manos.

  • Limpia los dispositivos después de cada uso con toallitas antibacterianas no abrasivas. Se recomiendan productos de limpieza como las toallitas de Wexford Cleancide o de Lysol. Cuando utilices estos productos, humedece la superficie hasta que esté ligeramente mojada. La superficie debe permanecer húmeda durante diez minutos. Deja que el equipo seque al aire y, después, retira lo que quede de la solución limpiadora con un paño seco de microfibra.

  • Si los dispositivos no tienen interfaces faciales que se puedan limpiar, utiliza máscaras faciales y sigue las mismas directrices de limpieza indicadas anteriormente después de cada uso. Sustituye y desecha las máscaras tras cada uso.

Lentes de las gafas

  • Limpia las lentes de las gafas con un paño seco de microfibra para lentes ópticas. No utilices limpiadores líquidos, con alcohol ni químicos.

  • Empieza limpiando el centro de las lentes, trazando suaves movimientos circulares hacia el exterior.

Nota: No se deben utilizar toallitas con alcohol en las lentes, ya que pueden dañarlas. Solo se pueden usar toallitas con alcohol en otros componentes de las gafas. Utilízalas con precaución.

Es importante que cuides tus gafas de Oculus for Business y las mantengas en un lugar seguro. Ten en cuenta que la garantía limitada no cubre el desgaste normal ni los daños físicos.

Para proteger las gafas de Oculus for Business, sigue estas sugerencias:

  • Para no dañar las lentes ni la pantalla, evita que las gafas queden expuestas a la luz solar directa. Las gafas pueden sufrir daños permanentes si están expuestas a la luz solar directa durante menos de un minuto.

  • Para no rayar las lentes, no uses objetos afilados cerca de las gafas (por ejemplo, puntas de cables o llaves).

  • Para no dañar las gafas ni las correas, ten cuidado al ajustar las gafas y apretar las correas.

  • No utilices ni lleves puestas las gafas mientras estén conectadas al adaptador de corriente o cargándose.

  • Para evitar daños en general:

    • No dejes las gafas en ubicaciones a muy altas temperaturas (como dentro de un coche).

    • No las dejes cerca de fuentes de calor (como una estufa).

    • No las dejes cerca de mascotas ni de niños pequeños.

    • No comas, bebas ni fumes cerca de las gafas.

    • Guárdalas en un lugar seguro cuando no las uses.



Regulación del ajuste y la comodidad

Cómo ponerse las gafas

Para ponerte las gafas:

  1. Afloja las cintas laterales y, a continuación, la cinta superior.

  2. Para colocarte las gafas, empieza por la parte posterior.

    • Asegúrate de tirar de la cinta posterior hasta que te sostenga la base de la cabeza.

    • Si usas gafas graduadas, comienza a ponerte las gafas desde la parte delantera.

  3. Aprieta las cintas laterales y, a continuación, la cinta superior.

    • No lo hagas en exceso; las gafas deberán ajustarse cómodamente y no presionar demasiado la cara o la cabeza.

Para ajustar la vista:

  • Sujeta las gafas por los lados con las manos, mueve las gafas lentamente hacia arriba y hacia abajo hasta que veas la imagen con claridad y te resulten cómodas.

  • Si normalmente llevas gafas, obtén más información sobre las lentes graduadas para tus gafas de Oculus for Business o inserta el separador para gafas en el dispositivo antes de usarlo.

  • Si la imagen de las gafas no se ve clara, con el pulgar izquierdo puedes mover el regulador de la imagen situado en la parte inferior izquierda de las gafas hacia la izquierda o la derecha hasta que sea nítida.


Antes de ponerte el dispositivo de Oculus for Business con gafas graduadas, asegúrate de que la montura tenga las siguientes dimensiones:

  • Ancho: 142 mm o menos

  • Altura: 50 mm o menos

Cuando te hayas asegurado de que las gafas tienen el tamaño adecuado, inserta el separador para gafas en el dispositivo para tener más espacio.

Para insertar el separador para gafas:

  1. Con los dedos, quita con cuidado los aros de las lentes y déjalos a un lado:

    • Coloca las gafas boca abajo en una superficie plana y limpia.

    • Sujeta las gafas con una mano y tira hacia arriba desde el borde exterior del aro de las lentes hasta que se suelte. Repite este paso con el otro aro de las lentes.

  2. Extrae la espuma de la interfaz facial.

  3. Inserta el separador para gafas y presiónalo con cuidado hasta que encaje en su sitio.

    • Cuando esté correctamente encajado, no se debería mover ni caer de las gafas con facilidad.

  4. Vuelve a insertar la espuma de la interfaz para el rostro.

  5. Presiona con cuidado los aros de las lentes con los dedos para volverlos a encajar en su sitio.

Para ponerte las gafas con gafas graduadas:

  1. Afloja las correas laterales y superior de las gafas.

  2. Ponte las gafas desde delante por encima de las gafas graduadas.

  3. Con las gafas puestas, aprieta las correas laterales y, después, la correa superior para sujetarlas.

Para quitarte las gafas cuando llevas gafas graduadas:

  1. Afloja las cintas laterales y superior.

  2. Tira de las gafas hacia delante con ambas manos y quítatelas.

“IPD” y “espacio entre las lentes” son dos términos que se suelen usar cuando se habla de los ajustes y la nitidez de las gafas.

  • IPD son las siglas en inglés de ”Inter Pupillary Distance”, que significa distancia entre las pupilas.

  • El espacio entre las lentes se refiere al espacio que hay entre los puntos de más nitidez de las dos lentes que se encuentran dentro de las gafas.

Para una imagen más nítida, el espacio entre las lentes debería acercarse lo más posible a tu IPD. Las gafas de Quest son más compatibles con las IPD de 56 a 70 mm y con un 95 % de los adultos aproximadamente.

Cómo averiguar tu IPD

Si no sabes cuál es tu IPD con certeza, la mejor manera de asegurarte de que la medición es precisa es acudiendo a un optometrista.

En el caso de que esto no sea posible, existen muchas empresas que venden gafas de prescripción y utilizan recursos en línea o en aplicaciones para que puedas obtener una cifra precisa de tu IPD desde casa.

IPD en Quest 2

Para cambiar el espacio entre las lentes en las gafas Oculus Quest 2, ajusta ligeramente las lentes para acercarlas o alejarlas. En Quest 2 hay tres opciones de configuración del espacio entre lentes.

Si ya conoces tu IPD, la siguiente tabla muestra el espacio entre lentes que te recomendamos.

Rango IPDConfiguración del espacio entre lentes
61 mm o menor 1 (configuración más estrecha, 58 mm)
de 61 mm a 66 mm2 (configuración media, 63 mm)
66 mm o mayor 3 (configuración más ancha, 68 mm)

Recuerda que estas son solo recomendaciones, especialmente si tu IPD se encuentra cerca o en el rango sugerido para la configuración del espacio entre lentes. La mejor configuración para ti depende de muchos factores, algunos de los cuales pueden variar en cada uso, como la manera de dirigir la mirada en contenido específico o la posición de las gafas sobre la cara cuando te las colocas. No dudes en probar distintas configuraciones de espacio entre lentes para ver si mejora la nitidez de la imagen.

IPD en Quest

Para cambiar la IPD en tu Oculus Quest, mueve ligeramente el regulador situado en la parte inferior izquierda de las gafas. Muévelo hacia la izquierda para aumentar el espacio o hacia la derecha para acercar las lentes.



Controladores Oculus Touch

Los controladores Oculus Touch ya vienen emparejados con las gafas con las que se envían. Si has recibido el dispositivo y tienes problemas con el emparejamiento de los controladores, prueba a reiniciar las gafas. Para hacerlo:

  1. Con las gafas puestas, mantén pulsado el botón de encendido situado en la parte superior de estas hasta que aparezca una pantalla de apagado.

  2. Selecciona Reiniciar para reiniciar las gafas.

Cuando se vuelvan a encender, pulsa cualquier botón en los controladores. Debería aparecer una luz encima de los botones A/B y X/Y en ambos controladores. Si no es el caso, comprueba las pilas de los controladores y asegúrate de que estén bien colocadas.

También puedes emparejar los controladores Touch de forma manual con tus gafas de Oculus for Business. Emparejar los controladores es una acción de administrador y, por tanto, es necesario indicar un PIN de administrador para realizarla.

Para emparejar los controladores Touch con tus gafas de Oculus for Business:

  1. En el menú universal, selecciona Ver todo.

  2. Escribe tu PIN de administrador y selecciona Ir.

  3. Selecciona Ver configuración.

  4. En la pestaña Dispositivos, selecciona Controladores.

  5. Selecciona Emparejar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.

Recuerda que las gafas solo pueden estar emparejadas con un conjunto de controladores Touch.

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Los cordones incluidos se usan para sujetar los controladores Oculus Touch a la muñeca mientras los usas.

Para colocar los cordones en los controladores Oculus Touch:

  1. Coge uno de los controladores, desliza con cuidado el pulgar hacia abajo sobre la tapa magnética de la pila hasta que se desencaje y quítala.

  2. En el borde interno del controlador, debajo del compartimento abierto de la batería, verás una muesca circular. Desliza el extremo plástico del cordón dentro del pequeño orificio en el centro de la muesca. Cuando el cordón se asiente correctamente, la pieza de plástico quedará por completo dentro del orificio.

  3. Desliza la tira del cordón hacia abajo, de modo que haga tope con la muesca en la parte inferior del controlador. Si está correctamente colocado, no obstruirá la tapa de pilas que quitaste en el primer paso.

  4. Desliza la tapa de pilas magnética en su lugar hasta que sientas un clic y quede al ras del controlador.

  5. Antes de usarlo, tira del cordón para asegurarte de que esté conectado de forma segura al controlador y de que no desplace la tapa de pilas.



Oculus Quest 2 y accesorios

Ten en cuenta que, como tienen un color claro, algunos tintes de pelo pueden desprenderse y cambiar el color de las correas de Quest 2. Si esto ocurre, puedes lavar la correa:

  1. Quita la correa de Quest 2.

    1. Separa el velcro de la correa situado en la parte frontal de las gafas.

    2. Quita con cuidado una de las patillas rígidas del lateral de las gafas.

    3. Desliza la correa superior para quitarla de la patilla rígida que has separado.

  2. Limpia la correa de las gafas con agua fría y jabón.

  3. Deja que la correa de las gafas seque al aire y no la metas en la secadora.

  4. Vuelve a colocar la correa en las gafas Quest 2

    1. Desliza la presilla posterior de la correa sobre una de las patillas rígidas que has separado.

    2. Coloca la correa en su posición original para que esté centrada entre las correas laterales.

    3. Desliza el velcro de la correa por la presilla de plástico situada en la parte superior de las gafas.

    4. Sigue los pasos anteriores para ajustar las gafas hasta que las tengas colocadas cómodamente en la cara y veas una imagen nítida.

Oculus Quest 2 y la correa con batería incorporada Elite cuentan con una carga optimizada de la batería. La carga optimizada de la batería tiene en cuenta varios factores para ofrecer la mejor experiencia general de uso y carga. Esto implica que la batería quizás no se cargue por completo siempre que se use.

Si quieres ampliar la duración de la batería de las gafas Oculus Quest 2, puedes comprar la correa con batería incorporada Elite para Quest 2. Este accesorio mejora el ajuste y la comodidad de las gafas Quest 2 gracias a las patillas rígidas y al soporte posterior que distribuye el peso. Además, amplía el tiempo de juego de Quest 2.

Supervisión del nivel de batería

Cuando utilices la correa con batería incorporada Elite en las gafas Quest 2, los indicadores de estado de la batería principal (como el LED del lateral de las gafas) y el nivel de batería principal que aparece en las gafas mostrarán el nivel de batería combinado de Quest 2 y la correa con batería incorporada Elite. Si seleccionas el icono de energía de las gafas en la realidad virtual, aparecerá una vista más detallada del estado de las baterías, donde se mostrarán los niveles de carga de la batería interna de las gafas y de la batería de la correa Elite.

Además de observar el color del LED de Quest 2, también puedes ver los niveles de batería en la realidad virtual:

En la barra de herramientas universal de las gafas verás el nivel combinado de las gafas con la correa con batería incorporada Elite. Sabrás que estás viendo el nivel combinado de las baterías si el icono de las gafas se sustituye por el icono de las gafas con la correa con batería incorporada Elite . También puedes pasar el cursor sobre el icono para ver un desglose de los niveles de batería de las gafas y la correa con batería incorporada Elite.

No, no puedes usar la correa con batería incorporada Elite y el cable de Oculus Link a la vez. Puedes dejar la correa sujeta a Quest 2, pero para utilizar el cable de Link tendrás que desconectar de las gafas el cable USB-C de la correa Elite y conectar el cable de Link.

Sí. En los siguientes ejemplos se representa el comportamiento del nivel de batería combinado de las gafas y la correa con batería incorporada Elite en diferentes situaciones.

  • Si la batería interna de Quest 2 está cargada, pero la batería de la correa Elite sigue cargándose, los indicadores de estado mostrarán que los dispositivos se están cargando.

  • Si la batería de la correa Elite está conectada a Quest 2, el LED de las gafas se encenderá durante cinco segundos.

    • Si ambas baterías están completamente cargadas, el LED será de color verde.

    • Si la correa Elite está cargando las gafas, el LED será de color naranja.

    Tras cinco segundos, el LED se apagará para ahorrar batería a menos que la correa Elite esté conectada al adaptador de corriente de Quest 2 y esté recibiendo corriente de manera activa. En este caso, el LED permanecerá encendido.

  • Las gafas Quest 2 utilizarán toda la carga de la correa con batería incorporada Elite antes de empezar a usar la batería interna.

  • Si el nivel de batería combinado de Quest 2 y la batería de la correa Elite es inferior al 10 %, el LED de las gafas Quest 2 se volverá de color rojo para indicar que el nivel de batería es bajo. Seguirá de color rojo hasta que el nivel de batería combinado vuelva a superar el 10 % o hasta que se apaguen las gafas.

Te recomendamos encarecidamente que solo utilices el adaptador de corriente y el cable de carga USB-C que se incluyen con las gafas Quest 2 para cargar la correa con batería incorporada Elite. Otros cargadores podrían dañar la batería o las gafas.