Se tiveres problemas ao carregares o teu equipamento do Oculus for Business, segue os seguintes passos:
Durante o carregamento, certifica-te de que o cabo está devidamente ligado aos óculos; Se não tiveres a certeza, desliga o cabo do carregador dos óculos e da tomada, e volta a ligá-lo;
Certifica-te de que a luz LED na parte lateral dos teus óculos está acesa durante o carregamento. Se a luz LED não estiver acesa na cor laranja ou verde, os teus óculos não estão a carregar devidamente;
Quando os teus óculos não estiverem a carregar ou em utilização, certifica-te de que estão desligados ou no modo de suspensão;
Certifica-te de que o sensor de proximidade nos óculos não está bloqueado pelas faixas dos óculos ou por outros objetos.
Nota: o sensor de proximidade está localizado por cima da ponte do nariz nos equipamentos do Oculus Quest e Quest 2.