Se você tiver problemas com o carregamento do headset Oculus for Business, experimente realizar as seguintes etapas:

  • Quando carregar, verifique se o cabo carregador está conectado corretamente ao headset. Se não tiver certeza, desconecte o cabo carregador do headset e da tomada. Em seguida, conecte-o novamente.

  • A luz de LED na lateral do headset deve ficar acesa durante o carregamento. Se a luz de LED não estiver acesa em laranja ou verde, talvez o headset não esteja sendo carregado corretamente.

  • Quando o headset não estiver carregando nem em uso, desative-o ou deixe-o no modo de suspensão.

  • Verifique se o sensor de proximidade do headset não está bloqueado pelas alças do headset ou por outros objetos.

    • Observação: o sensor de proximidade está localizado acima da ponte do nariz nos headsets Oculus Quest e Quest 2.