Oculus for Businessヘッドセットの充電に関して問題が発生した場合は、以下の手順をお試しください。

• 充電の際には、充電ケーブルがヘッドセットに正しく接続されていることを確認してください。わからない場合は、ヘッドセットと電源アダプターから充電ケーブルを抜いて差し直します。

• 充電中にヘッドセット側面のLEDライトが点灯していることを確認します。LEDライトがオレンジ色または緑色に点灯していない場合は、ヘッドセットが正しく充電されていません。

• ヘッドセットを充電も使用もしていないときは、電源を切るかスリープモードにしてください。

• ヘッドセットの近接センサーがヘッドセットストラップやその他の物体で遮られていないことを確認します。

• 注: Oculus QuestとQuest 2のヘッドセットの近接センサーは、鼻のブリッジ上部にあります。