Si vous rencontrez des difficultés lors du chargement de votre casque Oculus for Business, essayez les étapes ci-dessous :

  • Lors du chargement, vérifiez que votre câble de recharge est correctement branché à votre casque. Si vous avez des doutes, débranchez votre câble de recharge du casque et du bloc de charge, puis rebranchez-le.

  • Assurez-vous que l’éclairage LED sur le côté de votre casque est allumé lors du chargement. Si ce voyant n’est pas orange ou vert, votre casque ne se charge pas correctement.

  • Lorsque votre casque n’est pas en charge et que vous ne l’utilisez pas, vérifiez qu’il est éteint ou en mode veille.

  • Assurez-vous que le capteur de proximité du casque n’est pas obstrué par les sangles du casque ou d’autres éléments.

    • Remarque : le capteur de proximité se situe au-dessus de l’arête du nez pour les casques Oculus Quest et Quest 2