Si tienes problemas con un visor, puedes probar a restablecer la configuración de fábrica. Esa acción borrará toda la información que haya en el dispositivo y restablecerá la configuración de fábrica predeterminada del visor.
Para restablecer la configuración de fábrica:
Apaga el visor Oculus for Business.
Mantén presionados los botones de encendido y volumen (-) del visor a la vez hasta que se cargue la pantalla de arranque.
Usa los botones de volumen del visor para seleccionar la opción Restablecimiento de fábrica y presiona el botón de encendido.
Usa los botones de volumen del visor para seleccionar la opción Sí y presiona el botón de encendido.
Si presionas el botón de encendido, confirmarás la selección y se restablecerá la configuración de fábrica.
Si tienes problemas para activar el visor después de restablecer la configuración de fábrica, mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.