Contatta l'assistenza clienti di Oculus for Business.
Fornisci all'assistenza clienti l'ID di Gestione dispositivi e il numero di serie del dispositivo.
L'assistenza clienti avvierà il processo di sostituzione dei vecchi numeri di serie restituiti.
L'assistenza clienti spedirà al cliente un nuovo dispositivo.
In Gestione dispositivi saranno indicati i nuovi numeri di serie.
Il dispositivo sostituito dovrà essere attivato dall'app di configurazione dei dispositivi.
Nota: l'RMA non azzera l'attivazione della garanzia o dell'abbonamento.