Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του Oculus for Business.
Δηλώστε στην υποστήριξη πελατών το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας στη Διαχείριση συσκευών και τον σειριακό αριθμό των συσκευών.
Η υποστήριξη πελατών θα ξεκινήσει τη διαδικασία αντικατάστασης των παλιών σειριακών αριθμών που επιστρέφονται στο εργοστάσιο.
Έπειτα, στέλνει νέες συσκευές στους πελάτες.
Η Διαχείριση συσκευών θα δείχνει τους νέους σειριακούς αριθμούς.
Η συσκευή αντικατάστασης θα πρέπει να ενεργοποιηθεί από την εφαρμογή ρύθμισης συσκευών.
Σημείωση: Με την εξουσιοδότηση της επιστροφής δεν ξεκινάει από την αρχή η διάρκεια ισχύος της εγγύησης ή της συνδρομής.