2020年10月11日にOculus for Businessのウェブサイトプライバシーポリシーを更新し、Oculus for Businessのウェブサイトを介して利用者から提供された情報についての責任は今後Facebookが負うことを反映させました。更新後のOculus for Businessウェブサイトプライバシーポリシーは以下のとおりです。ご確認をおすすめします。
本ポリシーは、Facebook, Inc.およびFacebook Ireland Limited (以下「Facebook」または「弊社」)が、Oculus for Businessウェブサイト(https://business.oculus.com) (以下「Oculus for Businessウェブサイト」)上またはそれを通じて行う、情報の提供ならびにOculus製品およびその他のアクセサリーとサービスのサポートに関連して弊社が処理する情報について説明します。
弊社が取得する情報の種類Oculus for Businessウェブサイトを提供するにあたり、弊社は利用者に関する情報を処理する必要があります。弊社が取得する情報の種類は、利用者が弊社ウェブサイトをどのように使用するかによって決まります。弊社が取得する情報にアクセスする方法および情報を削除する方法については、contact@oculus.comまでメールでご依頼ください。利用者等が実行および提供するもの利用者が提供する情報とコンテンツ: 利用者が弊社ウェブサイトを利用する際(アカウント登録、コンテンツの作成やシェア、メッセージの送受信や他の利用者とのコミュニケーションなど)、弊社は、利用者が提供するコンテンツ、コミュニケーション、その他の情報を取得します。例えば、ファイル作成日など、利用者が提供するコンテンツに含まれる情報または関連する情報(メタデータなど)が挙げられます。弊社のシステムでは、利用者が提供するコンテンツやコミュニケーションを自動的に処理し、以下の目的で背景や内容を分析します。
ネットワークやつながり: 弊社の取得情報には、利用者がつながっている人、アカウント、およびグループに加え、弊社の全ウェブサイトにわたる相手との交流方法(例えば最も頻繁にコミュニケーションをとる人や参加しているグループなど)に関するものがあります。利用者が連絡先情報をデバイスからアップロード、同期、インポートすることを選択する場合、弊社はこのような情報を取得して、利用者のサポートや以下に掲げる他の目的のために利用する場合があります。
利用方法: 弊社は、弊社ウェブサイトの利用方法に関する情報を取得します。例えば、見たり参加したりするコンテンツのタイプ、利用機能、行動、交流する人やアカウント、アクティビティの時間、頻度、間隔といった情報が含まれます。例えば弊社は、利用者がいつ弊社のウェブサイトを使用し、それを最後に使用した日時を記録します。また、弊社ウェブサイトの特定の機能の利用方法に関する情報も取得しています。
利用者に関する他者の行動や、利用者に関して他者が提供する情報: 弊社は、利用者以外の人が弊社ウェブサイトを利用する際に提供するコンテンツ、コミュニケーション、情報を受信し、分析します。他者があなたの写真を共有したり、あなたの写真にコメントしたりする場合、あなたにメッセージを送信する場合、あなたの連絡先情報をアップロード、同期、インポートする場合などには、弊社が受信、分析する情報に、あなたに関する情報も含まれる可能性があります。
デバイス情報以下の説明にあるように、弊社は、弊社ウェブサイトと接続して利用者が使用するコンピューター、携帯電話、スマートテレビなどのウェブ接続デバイスからの情報、およびこれらのデバイスに関する情報を取得し、利用者が使用する各デバイスの情報を統合します。弊社がこれらのデバイスから取得する情報は、以下を含みます。デバイスの特質: オペレーティングシステム、ハードウェアとソフトウェアのバージョン、電池レベル、信号強度、ストレージの空き容量、ブラウザーの種類、アプリとファイルの名称と種類、プラグインなどの情報。
デバイスの操作: デバイス上で行われる操作と行動、ウィンドウが前景か背景であるか、マウスの動き(ボットの識別に役立てることが可能)などの情報。
識別情報: 固有の識別子、デバイスID、その他の識別子。
デバイスの信号: Bluetoothシグナル、および近くのWi-Fiアクセスポイント、ビーコン、セルタワーに関する情報。
デバイス設定データ: GPSの位置情報、カメラ、写真など、デバイス設定で有効にすることにより利用者が弊社のアクセスを認めている情報。
ネットワークおよび接続: 携帯電話会社名、インターネットサービスプロバイダー名、言語、タイムゾーン、携帯電話番号、IPアドレス、接続速度、場合によっては近くにあるまたはネットワーク上にある他のデバイスに関する情報など。
Cookieデータ: 使用デバイスに保存されたCookieデータ(CookieのIDや設定など)。弊社がCookieを利用する方法について、詳しくはOculus Cookieポリシーをご覧ください。
取得した情報の利用目的
弊社は、Oculusサービス利用規約に記載されたOculus for Businessウェブサイトと関連サービスを提供、サポートするために、保有している情報を(利用者の選択に従い)以下のとおり利用します。保有している情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
弊社ウェブサイトの提供、パーソナライズおよび改善弊社は、機能やコンテンツをパーソナライズしたり、弊社のウェブサイトの内外で利用者に提案したりするなど、弊社のウェブサイトを提供するために必要な情報を使用します。Oculus for Businessウェブサイト間の情報: 弊社は、さまざまなOculus for Businessウェブサイトでの利用者のアクティビティ情報を連動させ、すべてのOculus for Businessウェブサイトにおいて利用者に合った一貫性のあるサービスを提供できるようにしています。弊社はシームレスな利用を進める取り組みを行っています。異なるOculus for Businessウェブサイトのアカウント登録の際に、すでに利用している別のOculus for Businessウェブサイトの登録情報(携帯電話番号など)を自動入力する機能はその一例です。
位置関連情報: 弊社は、弊社ウェブサイトを利用者などに提供、パーソナライズ、および改良する目的で、利用者の現在位置、住所、好んで行く場所、付近の事業者や人々などの位置関連情報を利用します。位置関連情報は、デバイスの正確な位置情報(利用者が弊社にその情報の取得を認めている場合)、IPアドレス、利用者などのOculus for Businessウェブサイトの利用から得た情報(チェックインやイベント参加など)などに基づくことがあります。
製品調査・開発: 弊社では、弊社ウェブサイトを開発、テスト、改善する目的で保有情報を利用し、アンケートや調査の実施、新製品や機能のテストおよびトラブルシューティングなどを行います。
測定、分析、その他のビジネスサービスの提供弊社は、保有する情報(訪問したウェブサイトや閲覧した広告など、利用者の弊社ウェブサイト外におけるアクティビティを含む)を、広告主などのパートナーが広告効果やサービス利用状況を測定し、そのパートナーのウェブサイト、アプリ、サービスをどのようなタイプの人々が利用し、どのように反応しているかを分析できるようにする目的で使用します。弊社がパートナーと情報を共有する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。安全、保全、セキュリティの推進弊社は、保有する情報を、アカウントとアクティビティの認証、悪質な行為への対処、スパムなどの問題の検知と防止、弊社ウェブサイトの保全の維持、Oculus for Businessウェブサイトの内外における安全とセキュリティの促進のために利用します。例えば、不審なアクティビティや弊社の利用規約あるいはポリシーへの違反を調査するために、保有情報を利用しています。利用者とのコミュニケーション弊社は、保有する利用者情報を、マーケティング情報の送信、弊社ウェブサイトや製品に関するご案内、ポリシーや利用規約に関するお知らせのために利用します。また、利用者からのお問い合わせに返信するためにも使用します。公益目的の調査とイノベーション弊社は、保有する情報(弊社が連携する調査パートナーからのものを含む)を、広く社会の福祉、技術の発展、および公共の利益、健康、福利に関する発見とイノベーションに資する調査とイノベーションの実施や支援に利用します。情報の共有方法利用者情報は、以下の方法で他者と共有されます。Oculus for Businessウェブサイトでの共有利用者がコンテンツの公開や送信の対象とする人およびアカウント公開情報アカウントを持っていない人を含め、誰でも弊社ウェブサイトの内外で見ることができます。利用者と弊社は、弊社のウェブサイト内外の誰に対しても、公開情報へのアクセスを提供したり、そのような情報を送信したりできます。公開情報は、検索エンジン、API、テレビなどのオフラインメディアに代表される第三者のサービスを通じて、また弊社製品と連携するアプリやウェブサイトなどのサービスによって、閲覧、アクセス、再シェア、またはダウンロードすることもできます。新オーナー弊社ウェブサイトやその資産の全部または一部が譲渡または移管された場合、利用者情報もそれに伴い移管されることになります。サードパーティパートナーとの共有弊社は、弊社ウェブサイトの提供と改良をサポートするサードパーティパートナー、またはFacebookビジネスツールを使って自社事業を拡大するサードパーティパートナーと連携することによって、弊社系列企業の運営と、世界中の人への無料サービス提供を実現しています。弊社は利用者の情報を他者に販売しておらず、今後も販売することはありません。また、パートナーに対しては、弊社が提供するデータの利用と開示方法について厳しい制約を課しています。情報を共有する外部パートナーの種類は次のとおりです。弊社の分析サービスを利用するパートナー弊社は、個人または事業者が自身の投稿、リスティング、ページ、動画、Oculus for Businessウェブサイト内外のその他のコンテンツに対する人々の反応を把握できるように、集約した統計やインサイトを提供します。効果測定を行うパートナー弊社は、利用者に関する情報を、弊社パートナーに分析や測定のレポートを提供する目的で、データ集計を行う企業と共有します。弊社ウェブサイトで商品およびサービスを販売するパートナー利用者が有料コンテンツの受信を申し込むか、弊社ウェブサイト内で販売されるものを購入する場合、当該コンテンツのクリエイターや販売者は、利用者の公開情報や他の共有情報、および取引完了に必要な情報(配送先や連絡先情報など)を受信します。ベンダーとサービスプロバイダー弊社は、技術インフラサービスの提供、弊社ウェブサイトの利用状況の分析、カスタマーサービスの提供、製品やサービスの販売・注文の実行、アンケートの実施などにより弊社の事業を補助するベンダーとサービスプロバイダーに、情報とコンテンツを提供します。研究機関や教育機関また弊社は、自社の事業やミッションを支える学問やイノベーションを推進し、広く社会の福祉、技術の発展、および公共の利益、健康、福利に関する発見とイノベーションに資する調査を実施するために、調査パートナーおよび学術機関に情報とコンテンツを提供します。法執行機関や法的要請弊社は、以下に挙げる状況において、法執行機関に対し、または法的要請に応えて、情報を共有します。サードパーティパートナーと共有される利用者の情報を利用者が管理する方法について、詳しくはcontact@oculus.comにメールでお問い合わせください。
Facebook社の連携方法Oculus for Businessウェブサイトは、利用者が使用するFacebook社の製品すべてにわたり、革新的で、関連性が高く、一貫性のある安全な体験を提供するため、インフラストラクチャ、システム、技術をWhatsAppやInstagramを含むFacebook社の他の製品とFacebook社内で共有します。また、弊社は、利用者に関する情報をFacebook社全体にわたり前述の目的で処理していますが、このような処理を、適用法が許容する範囲で、各企業の利用規約とポリシーに従って行います。例えば、弊社はWhatsAppのサービスでスパムを送信するアカウントに関する情報を処理し、Facebook、Instagram、Messengerでそのような問題のあるアカウントに対して適切な措置を講じられるようにしています。また、Facebook社の製品の利用状況と反響を把握するため、Facebook社の製品別のユニークユーザー数の調査なども行います。
利用者が自分の情報を管理または削除する方法利用者は、自分のデータにアクセスし、修正、移動、消去することができます。詳しくは、contact@oculus.comまでお問い合わせください。弊社は、弊社サービスやOculus for Businessウェブサイトの提供に必要でなくなる時点、または利用者のアカウントが削除される時点のいずれか早い時点まで、データを保存します。この判断は、データの性質、取得や処理の理由、関連する法的または業務上のデータ保持の必要性といった要因に応じて、事例ごとに行われます。利用者がアカウントを削除した場合、弊社はその利用者が投稿したコンテンツを削除します。いったん削除された情報は回復できません。利用者に関して他の利用者がシェアした情報は、利用者自身のアカウントに属するものではないため、削除されません。アカウントを削除するつもりはなく、ウェブサイトの利用を一時的に停止したい場合、利用者は、アカウントを利用解除することができます。アカウントは、contact@oculus.comにリクエストを送信することでいつでも削除できます。法的要請への対応や危害の防止弊社は、次の場合、利用者情報にアクセスし、これを保持し、規制当局や法執行機関などと共有します。法律により要求されていると誠実に判断して、法律上の要請(捜査令状、裁判所の命令、召喚状など)に応じる場合。これには、米国外の法域から法的要請を受け、当該法域の法律に従い弊社がこれに応える義務があり、弊社の対応がこの法域の利用者に影響を及ぼし、かつ国際的に認められた基準にも沿うことになると弊社が誠実に判断した場合に、当該要請に応じることも含まれます。
不正行為、ウェブサイトの無断使用、弊社規約やポリシーへの違反、他の悪質または違法な活動を検知、防止、対処するため、弊社(権利、財産、製品、ウェブサイトを含む)または利用者などを保護するため(捜査や規制当局からの問い合わせの一環である場合など)、または死亡や差し迫った身体への危害を防止するために必要であると弊社が誠実に信じる場合。例えば、該当する場合は、利用者アカウントの信頼性についてサードパーティのパートナーに情報を提供するとともに、サードパーティパートナーから情報を受け取り、弊社ウェブサイトまたはそれ以外での詐欺、不正利用、その他の悪質な活動を防止します。弊社が利用者に関して受け取った情報は、法的要求もしくは義務、政府機関による調査、もしくは弊社の規定やポリシーへの違反の疑いに関する調査の対象となっている場合、またはその他の点での危害の防止を目的として、通常の期間を超える期間にわたってアクセスおよび保持される可能性があります。また、利用規約違反を理由に停止されたアカウントの情報を1年以上保持し、悪用などの規約違反が繰り返されることを防止します。弊社のグローバルなサービスとしてのデータの運用と移転の方法
弊社では、Facebook社内だけでなく、弊社の外部パートナー、および利用者がつながりを持ちコンテンツをシェアしている世界中の利用者とも、本ポリシーに従って情報を世界規模で共有しています。利用者の情報は、本ポリシーに記載される目的で、米国やその他利用者の居住地以外の国に移転、転送、保存、処理される場合があります。このようなデータの移転は、Oculusサービス利用規約に明記するサービスの提供や、弊社ウェブサイトのグローバルな運用と利用者への提供のために必要な処置です。弊社は、米国や米国以外の国へのこうしたデータの移転については、標準契約条項を活用するほか、いずれか該当する特定国に関する欧州委員会の十分性認定に依拠し、また、利用者の同意を取得します。
ポリシー変更の際の通知方法このポリシーに変更を加える場合、弊社は事前に利用者へ通知し、利用者が改訂後のポリシーを確認し、今後弊社ウェブサイトの利用を続けるかどうかを検討できる機会を設けます。Facebookへのお問い合わせ
このポリシーに関してご質問がある場合は、以下の方法で弊社にご連絡ください。お問い合わせcontact@oculus.comまでメールでお問い合わせいただくか、以下の宛先へ郵便でお問い合わせください。Facebook, Inc.
ATTN: Privacy Operations1601 Willow RoadMenlo Park, CA 94025